1. Bendros nuostatos

Ši privatumo politika reglamentuoja, kaip Bentechas, MB (įmonės kodas 306352260, PVM kodas LT100016152312) tvarko klientų asmens duomenis vadovaudamasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) bei kitais galiojančiais teisės aktais.

2. Kokius duomenis renkame

Teikdami kompiuterių ir elektronikos remonto paslaugas galime rinkti:

• Vardą ir pavardę;
• Telefono numerį;
• El. pašto adresą;
• Įrenginio informaciją: modelį, serijos numerį, gedimo aprašymą;
• Susirašinėjimo informaciją;
• Kitą informaciją, reikalingą paslaugų suteikimui.

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• Kompiuterių ir elektronikos remonto paslaugų teikimui;
• Užklausų administravimui ir klientų aptarnavimui;
• Sąskaitų faktūrų išrašymui;
• Garantinių įsipareigojimų vykdymui;
• Paslaugų kokybės gerinimui;
• Teisinių prievolių vykdymui.

4. Svetainės statistika ir reklama

Svetainėje naudojamos trečiųjų šalių analizės ir reklamos priemonės: Google Analytics svetainės lankomumo ir naudojimo statistikai rinkti bei Google Ads reklamos efektyvumo ir konversijų stebėjimui.

Šios sistemos gali rinkti techninę informaciją apie naudojamą įrenginį, naršyklę, IP adresą bei apsilankymą svetainėje.

5. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankomumą bei matuoti reklamos efektyvumą.

Naršyklės nustatymuose galite apriboti arba išjungti slapukų naudojimą.

6. Duomenų saugojimas

Asmens duomenys saugomi tiek laiko, kiek būtina paslaugų teikimui, garantinių įsipareigojimų vykdymui ir teisės aktų nustatytoms pareigoms įvykdyti.

Apskaitos dokumentuose esantys duomenys saugomi teisės aktų nustatytais terminais.

7. Duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

• Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
• Kurjerių tarnyboms, kai reikalingas įrenginio transportavimas;
• Valstybinėms institucijoms, kai tai numato teisės aktai.

Duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.

8. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• Susipažinti su savo duomenimis;
• Reikalauti juos ištaisyti;
• Prašyti ištrinti duomenis, kai tai leidžia teisės aktai;
• Apriboti duomenų tvarkymą;
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. Duomenų saugumas

Bentechas, MB taiko tinkamas technines ir organizacines priemones siekdama apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar atskleidimo.